10 Great Words for Innovation
이노베이션을 위한 키워드 10
20세기 초 이미 슘페터가 혁신을 경제성장의 주요 동력으로 파악했지만, 오늘날처럼 혁신성이 중요한 화두로 떠올랐던 시대는 없었던 듯하다. 필요에 의해 제품을 생산하던 과거와는 달리 오늘날 시장에서 살아남기 위해서는 끊임없는 혁신이 필요하다. 미국의 미래학자이자 트렌드/이노베이션 전문가인 짐 캐롤(Jim Carroll)이 혁신을 성공적으로 이루기 위한 방법을 10개의 키워드로 요약했다. 이를 간단히 정리하여 소개한다.
1. 관찰하라(Observe)
당신의 사업 유관 분야의 주요 트렌드를 꾸준히 관찰하라. 지금 당장의 트렌드에 주목하지 말고, 이를 바탕으로 다가올 트렌드를 예측하고 대비하라.
2. 생각하라(Think)
트렌드에 즉각적으로 반응하지 말고, 한 걸음 뒤로 물러서 이를 분석하라. 그리고 경쟁자들보다 한 발 앞선 대책을 수립하라.
3. 변화하라(Change)
시장 환경이 급격히 변화하고 있는 만큼, 변화에 대해 유연한 태도를 지녀야 한다. 일상적인 것들은 버리고, 변화하는 세상에 오픈 마인드를 지녀라.
4. 과감하라(Dare)
위기 관리와 컴플라이언스(compliance: 기업이 위기 관리를 위해 자체적으로 시행하는 준법감시 업무)에 몰두한 나머지 혁신을 내팽개치는 일이 없어야 한다. 이 둘 사이의 균형 감각을 유지하면서 과감히 혁신하는 것이 중요하다.
5. 버려라(Banish)
정확한 판단과 신속한 실행을 방해하는 모호한 전문용어들은 버려라. 비즈니스의 문제들은 현실적이다. 따라서 현실과 동떨어진 분석보다는 자신의 생생한 감각과 판단력에 의지해 실행하라.
6. 노력하라(Try)
사람들은 변화에 쉽게 적응하지 못하는 법이다. 하지만 모든 전문 분야에서 변화는 급격히 이루어지고 있다. 변화에 적응하기 위해 새로운 업무 능력과 기술을 꾸준히 습득하라.
7. 위임하라(Empower)
급격한 변화에 시기적절한 대응을 위해서 수직적인 위계를 무너뜨리고, 중간 관리자에게 권한을 위임하라. 지난 주 임원 회의 때 결정된 사안보다 실무 일선에 있는 중간 관리자의 판단이 더욱 중요할 수 있다.
8. 질문하라(Question)
습관을 버리고 끊임없이 질문함으로써 다른 관점을 가져라. 그리고 과거의 성공에 얽매이지 마라. 지금이야말로 새로운 방식으로 사업을 추진해야 할 적기이다.
9. 성장하라(Grow)
비용절감에 전전긍긍하지 말고, 대신 비즈니스 설계에 주력하라. 현재의 당신은 보이지 않은 혁신이 만든 것이므로, 모르는 것에 대한 두려움을 떨쳐 버려라. 자신감이야말로 성공의 절반이다.
10. 실행하라(Do)
과감한 변화를 요구하는 시대에 있어서 집행력이 제일 중요하다. 자동기계인형처럼 어제 한 일을 오늘도 똑같이 할 수 있을 것이라는 믿음을 버려라. 세상은 그렇지 않다.
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